触摸一体机作为银行信息互动营销终端的作用

来源:未知| 作者:| 时间:2018-12-11 12:43:01| 阅读量:1744

近些年来,银行引进自助终端设备,通过触摸屏一体机让客户进行自助操作,提升了工作效率,提高了客户满意度。触摸一体机在银行日常工作中发挥了重要作用。

 触摸一体机银行信息互动营销终端

发布者:亚太环宇 
点击数:68 发布时间:2018-12-11 10:12:58

近几年来,银行营业网点受到来自云计算、大数据、移动互联网、人工智能等金融科技的强大冲击,众多银行纷纷在进行网点转型的探索与实践。银行通过利用触摸屏一体机,网点智能化改造、搭建互动体验营销系统平台等措施,进行客户金融服务体验的全面升级,大力推进营业网点智慧金融的转型进程。触摸一体机的运用使银行的资讯发布效率和服务品质上升至一个全新的层次。

 

   立式触摸一体 
       银行在金融服务体验方面,引入立式触摸屏一体机和互动营销终端,旨在为客户提供更为精准和便捷全面的金融产品服务。立式触摸一体机主要用于营业网点业务指引、区域导览、综合信息查询服务,客户可通过触摸一体机快速掌握业务办理方位,精准获取银行最新信息,有利于银行进行高峰期分流,提升服务效率,减少客户等待时间,提升客户满意度,互动营销终端则充分利用客户等候的黄金时间,终端以图文卡片的形式详细展示银行的理财、信用卡、贵金属等六大金融产品,供客户自主查询各类感兴趣的金融产品,创新型“体验式”营销,吸引客户自主体验,增强了产品的推广效果,实现销售业绩的提升。
 信息互动营销终端触摸一体机
      在互联网金融快速发展的大背景下,银行通过
在营业厅内设置互联网金融体验区,打造互联网金融线下体验基地,为客户提供便捷、灵活的互联网金融体验。银行可通过配置新兴互动营销产品——O2O体验终端一体机,实现在线下的营销推广及体验。客户通过触摸一体机O2O体验终端不仅可直接查阅线上商城产品,还可通过移动端扫码实现在手机上的体验与购买,有力提升银行线上商城的关注度及贵金属产品的销售业绩,形成了银行线上线下一体化发展的全方位服务格局。系统后台对相关产品数据的统计功能,更为银行制定精准营销策略提供重要依据。

 

       银行通过对互动体验营销系统平台的构建,智能互动触摸一体机设备在厅堂的分区应用,银行数字化宣传更加智能化,助力银行实现服务品质、网点形象、客户满意度质的提升!